PT Jasaraharja Putera telah melaksanakan Simulasi Business Continuity Management System (BCMS) dengan skenario bencana gempa bumi yang menyebabkan kebakaran di Gedung Head Office. Kegiatan ini bertujuan untuk menerapkan tata kelola risiko dan memastikan kelangsungan operasional perusahaan dalam menghadapi keadaan darurat sesuai standar ISO 22301:2019 tentang Business Continuity Management. Simulasi ini juga bertujuan untuk memperkuat budaya kesiapsiagaan bencana di lingkungan kerja, melatih koordinasi lintas unit, serta menguji efektivitas sistem pemulihan bisnis yang telah disusun.
Rangkaian simulasi dimulai dengan prosedur drop, cover, and hold saat terjadi guncangan gempa, evakuasi pegawai menuju assembly point, termasuk penanganan korban sakit oleh tim P3K. Saat pemeriksaan gedung, ditemukan kebakaran di lantai 4 akibat korsleting listrik, yang segera dipadamkan oleh petugas pemadam internal menggunakan APAR. Lantai 4 tidak dapat digunakan sementara waktu sehingga Unit Sharia dipindahkan ke lokasi kerja alternatif di Marketing Office Cibubur. Tim pemulihan kelangsungan usaha bersama tim pemulihan teknologi melaksanakan pemulihan operasional kritikal dengan dukungan sistem kerja jarak jauh dan mengaktifkan Disaster Recovery Plan (DRP) untuk memastikan jaringan dan sistem kembali normal.
Direktur Utama PT Jasaraharja Putera, Abdul Haris, menyatakan bahwa kegiatan ini menunjukkan kesiapan petugas di lapangan dalam menghadapi risiko yang berpotensi mengganggu operasional perusahaan. Pelaksanaan simulasi BCMS ini juga melatih kecepatan respons, kejelasan komunikasi, serta efektivitas prosedur evakuasi dan pemulihan bisnis. Selain itu, simulasi ini menjadi sarana evaluasi bagi manajemen dalam meningkatkan kualitas prosedur tanggap darurat dan pemulihan bisnis untuk memastikan layanan kepada nasabah tetap berjalan meskipun dalam kondisi darurat. Maka dari itu, PT Jasaraharja Putera menegaskan komitmennya dalam membangun resiliensi operasional, memperkuat kepercayaan mitra bisnis dan nasabah, serta mewujudkan visi perusahaan sebagai penyedia layanan asuransi yang terpercaya, profesional, dan berkelanjutan.
